you will receive an email for the journey quotation. You are responsible for checking that the details received to us are correct.If you accept our quote by sending an email, you will receive a 'Journey confirmation' email . This will contain all instructions.
When carrying luggage, all hard cases or boxes must be placed in the boot. Only a reasonable amount of hand luggage may, with the chauffeurs approval, be carried inside the car.
The chauffeur will choose what is in his opinion the best route to a particular destination according to traffic conditions and will always drive at a reasonable speed accordingly. If traffic conditions including road closures, accidents, unforeseen heavy traffic etc prevents the chauffeur from arriving on time, and this results in missed appointments or forwarding travel plans etc, IZ VIP Chauffeurs cannot be held responsible for any loss incurred, although every effort will be made to ensure the car arrives on time.
Any job quoted for a set fee for a specific journey including hours and miles to be travelled is calculated on the information received at the time.
Smoking is not permitted in any of our vehicles. No food or drink is allowed to be consumed in the vehicles unless you have the chauffeurs approval.
Cancellation Policy
Any booking cancelled with less than 24 hours notice of the time of hire will forfeit 50% of the cost.
There will be no charge for cancellations over 24 hours.
جميع سائقينا مرخصون ، ويتم فحصهم من خلال المجلس ولديهم ثروة من الخبرة ، مما يضمن أننا نقدم الاحتراف في جميع الأوقات عند التفاعل مع عملائنا. يستخدم سائقو IZ VIP وسائل النقل الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك ولكنهم يستخدمون شركات تابعة لجهات خارجية عند الاقتضاء. يرجى التأكد من تزويدنا بتفاصيل رحلتك وأوقات الوصول واليوم في المملكة المتحدة وليس معلومات المغادرة. في الرحلات التي يتم جمعها من المطار ، كمعيار قياسي ، يسمح سائقو IZ VIP لجميع الركاب بنصف ساعة كحد أقصى من الوقت الذي يطلبه العميل لمقابلة سائقهم. بعد ذلك ، يتم احتساب وقت الانتظار ، بغض النظر عن السبب ، بمبلغ 20 جنيها إسترلينيا / ساعة بالتناسب. يتم ترك الإكراميات لتقدير العملاء. يخضع أي عمل نقوم به لهذه الشروط دون استثناء ، لذا يرجى التأكد من قراءة هذه الشروط والأحكام والموافقة الكاملة عليها قبل الحجز.
